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Directions.fr : Le site des directeurs et cadres du secteur social et médico social

instaurer la confiance

Fiche pratique - Susciter la confiance de ses équipes

09/03/2011 00:00:00 - Instaurer la confiance ne se décrète pas. Mais les managers peuvent l’encourager, par exemple en amé......Instaurer la confiance ne se décrète pas. Mais les managers peuvent l’encourager, par exemple en améliorant leur communication et en valorisant l’expertise de leurs collaborateurs. La confiance

Et vous ? - Des aimants à émotions

31/12/2025 00:00:00 - Absorber les ressentis des autres peut être un lourd fardeau pour un manager, voire un obstacle à la...... de légitimité. « Un manager inapte à maîtriser ses émotions va échouer à donner des directives claires et perdre rapidement la confiance de ses collaborateurs », note Erika Beaumel Yamamoto. Pour Aurélia Monaco

Et vous ? - Susceptible, moi ?

01/10/2025 00:00:00 - Pour certains managers, toute réflexion critique et tout avis divergent est vécu comme une attaque p...... les mécanismes psychologiques à l’œuvre. « Ces blocages peuvent relever d’un manque de confiance en soi, analyse Sandrine Marquis. Chaque remarque est alors interprétée comme une confirmation de ses propres doutes

Intelligence artificielle - Garder le contrôle

01/12/2025 01:00:00 - L’intelligence artificielle est au cœur de tous les débats, et le secteur social et médico-social n’...... ACPPA a instauré un dispositif déjà déployé dans de nombreux établissements (lire l’article Des innovations pas à pas) : orikio, auparavant OSO-AI, l’oreille augmentée des soignants. « Ce système d’alerte

Chef de Service en établissements sociaux et médico-sociaux Managez votre équipe avec succès

03/05/2019 12:24:07 - Identifier et renforcer vos compétences managériales pour mieux encadrer votre équipe ; Motiver vos...

Évaluation - À l’épreuve des faits

28/10/2025 23:00:00 - En vigueur depuis 2023, la procédure d’évaluation rénovée des établissements et services sociaux et ...... de la qualité instaurée en 2023 par la Haute Autorité de santé (HAS). Référentiel unique aux 157 critères exigeants, calendrier devenu quinquennal, procédure de certification des organismes évaluateurs revue

GRH - Le CSE, un allié des relations sociales

29/10/2024 23:00:00 - Instance d’information et de consultation, le comité social et économique (CSE) veille au respect de...... co-élaborer les projets d’entreprise », abonde Patrick Julien, responsable du pôle Relations sociales à l’union des employeurs Udes. Dès lors, la première règle consiste à « instaurer un climat serein

Gestion - Offre de répit : pistes pour convaincre les aidants

28/09/2022 01:00:00 - Relayage, accueil de jour ou de nuit, café des aidants… Les solutions de répit à destination des aid...... vecteurs d’information sont les auxiliaires de vie qui interviennent chez les personnes et avec qui un lien de confiance est déjà instauré. » 3 Établir une relation de confiance Tout est affaire de temps

En bref - Le baluchonnage bientôt expérimenté ?

01/12/2017 00:00:00 - "Instaurer un droit à l’erreur" des particuliers comme des entreprises, telle est l’ambition du pro...... "Instaurer un droit à l’erreur" des particuliers comme des entreprises, telle est l’ambition du projet de loi pour un État au service d’une société de confiance, présenté le 27 novembre

Autodétermination - Soutenir le changement

01/02/2025 01:00:00 - Promouvoir l’autodétermination des personnes vulnérables implique des transformations profondes de p...... », décrypte-t-elle. À l’association Envoludia, des groupes d’analyse des pratiques avec un intervenant extérieur dédié ont été instaurés. « Cela aide les professionnels à interroger en quoi le changement

Administratif et juridique - Recueillir les directives anticipées des résidents

02/03/2022 00:30:00 - Créées par la loi de 2005 sur la fin de vie, les directives anticipées souffrent d’un défaut d’appro....... Les directives anticipées permettent d’exprimer par écrit ses volontés sur sa fin de vie et de désigner une personne de confiance (proche, médecin traitant…), porte-parole de celles-ci. Lorsqu’un patient

GRH - Le reverse mentoring : pourquoi pas chez vous ?

28/12/2022 01:00:00 - Pratique managériale récente, le mentorat inversé consiste à faire d’une jeune recrue le tuteur d’un...... qu’elle implique va résolument dans le sens d’une évolution positive du management. Un prérequis participatif Pour être instauré avec profit, le mentorat inversé nécessite toutefois plusieurs prérequis préalables

Baromètre Direction[s]/CSA 2024 - Santé des managers : gare à la surchauffe

01/01/2025 00:00:00 - Conditions de travail satisfaisantes, métier épanouissant… À première vue, et en dépit de leurs diff......, instaurer un dialogue, créer un climat de confiance, mettre en œuvre une démarche non stigmatisante et accompagner les travailleurs vulnérables. Pour ce faire, une boîte à outils est mise à leur disposition

Établissements et services - À fond le sport

01/07/2024 01:00:00 - Depuis quelques années, la pratique sportive s’impose comme une alliée des structures du secteur. Le...... dans l’accompagnement des enfants, grâce auquel ils retrouvent confiance en eux et travaillent leur rapport aux autres. La plupart des activités se déroulent hors les murs.  À l’instar d’autres établissements et services

Prix de la rédaction 2022 - « Pensées pour moi-même, future directrice »

02/12/2022 01:00:00 - S'inspirant librement de Marc Aurèle, Julie Briand, lauréate du Prix de la rédaction 2022, égrène le...... et irremplaçable. Apprends à bien t’entourer, à faire confiance. X. Conçois d’avoir à traiter plusieurs priorités de front, dans la semaine, dans l’heure. Conçois que ta journée de demain pourrait ne pas ressembler

Administratif et juridique - CJPM : quels impacts pour les professionnels ?

27/10/2021 00:30:00 - Entré en vigueur le 30 septembre 2021, le Code de la justice pénale des mineurs (CJPM) abroge l’ordo...... législatif instaure une nouvelle procédure, assortie de délais obligatoires, afin, selon Charlotte Caubel, directrice de la Protection judiciaire de la jeunesse (DPJJ), d’« améliorer sa temporalité

GRH - Cultiver l’art de déléguer

03/06/2020 00:30:00 - Pour ne pas s’épuiser au travail et montrer sa reconnaissance aux membres de son équipe, déléguer es...... la personne en difficulté. Il faut instaurer un climat de confiance pour pouvoir accompagner les éventuelles erreurs », souligne encore Youssou Seye. Accompagner, c’est aussi constater que la mission est bien

Reportage - Agir ensemble pour prévenir les violences

29/06/2022 01:00:00 - Bordeaux. Confronté aux situations conflictuelles avec des personnes accompagnées, le service mandat...... missionné le groupe Apave, spécialisé dans la maîtrise des risques professionnels, pour intervenir dans deux autres structures. « Ici, l'engagement de la direction a créé de la confiance. Un dialogue

Reportage - En toute intimité

02/10/2019 00:30:00 - Sablé-sur-Sarthe (Sarthe). Au foyer d’hébergement de l’association Apei Sablé-Solesmes, la vie affec...... en atelier, nous étions un peu inquiets de savoir ce qui s’y passait. Mais la confiance s’est vite instaurée du fait de nos échanges fréquents avec les directeurs et les éducateurs du foyer et de l’Esat

Notre sélection

21/02/2018 00:00:00 - Justice sociale Pour un nouveau modèle de solidarité Hissée au rang de valeur de référence, la soli...... Justice sociale Pour un nouveau modèle de solidarité Hissée au rang de valeur de référence, la solidarité sert de fondement à des politiques qui visent à instaurer davantage de justice sociale